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제목 진짜 어이가없네요
작성자 서새로나 (ip:211.36.159.65)
작성일 2018-10-29
조회수 485
평점 5점
니트주문한지 일주일도 넘었는데 원래 저번주 금요일에 받을수일다고하더니 그래서 넉넉하게 늦어도 화요일까지 받을수있냐고물어봣더니 그렇게 확답을하면서 당연히 받을수잇다고 까지해놓고
이제와서 니트가 안들어와서 배송도 안했다니...진짜 너무화가나네요.
그럴줄알았으면 주말에라도 다른 옷을 구매했겠죠
안그럼 다른 방법으라 찾아보기라도하던지 상담사는 나몰라라 나모르쇠 하고있네요.
확정을 지어주지말던가 옷기다리고있는데 정작 연락하나도 없도
소비자를 농락해도 유분수지.
이러면서 환불처리는 3일걸이겠죠.
이렇게 쇼핑몰 운영하실거면 하지마세요 신뢰감 제로네요

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  • 운영자cs 2018-10-30 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 파인땡큐예요 ~~
    고객님.. 배송지연으로 고객님께 많은 불편드린점 정말 죄송합니다
    아무래도 저희가 제조회사가 아니다보니 생산업체 일정을가지고 안내를 해드릴수밖에 업답니다 ㅠㅠ
    생산업체쪽에서 입고일정을 못맞추는바람에 약속을 못지켜드렸네요 ㅠㅠ
    우체국택배로 보내달라고 요청하셨는데 저희가 우체국택배를 이용하지않아서
    우체국 택배로 못보내드렸어요 ㅠㅠ 기다리시게만 해드리고 정말죄송합니다
    22일주문하시건 오늘발송가능했는데 취소요청주셔서 바로 취소해드리고 카드취소까지 완료해드렸습니다
    이용에 불편드려서 정말 죄송하구요 앞으로 상품의 품질 배송 고객상담 서비스에 좀더 신경써서
    만족스런 쇼핑이 되도록 최선을 다하겠습니다
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